• 打印機顯示"脫機"狀態無法打印,怎么辦

    發布時間:2018-01-26

    故障現象 打印機狀態顯示為“脫機”,無法正常打印。 注意事項 造成打印機“脫機”狀態的原因很多,您可以首先做以下操作: 關閉打印機電源,然后重新啟動電腦。這樣操作能夠讓電腦處于一個正常的使用環境中。重啟電腦后開啟打印機電源,將打印機 USB 連接線連接到電腦,再次發送打印任務,一般就能夠正常打印了。 如果打印機還是“脫機”狀態,可以按照下列解決方法中的步驟逐個操作,幫助您解決問題。 解決方法 步驟一:檢查打印機指示燈 確保開啟打印機電源,并且打印機處于待機準備就緒狀態。打印機指示燈閃爍的處理方法請參考產品說明書 步驟二:清除打印任務 由于打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印的任務,會停留在打印任務列表中,導致打印隊列堵塞無法正常打印,打印機狀態顯示為“脫機”,此時需要清除堵塞的打印任務。 清除打印任務的方法請參考: 清除未完成的打印作業 步驟三:檢查打印機狀態 1.將打印機 USB 連接線連接到電腦,開啟打印機電源。 2.依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標。 3.在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊您使用的打印機圖標,選擇“使用聯機打印機”菜單項。如下圖: 打印機“脫機”怎么辦? 選擇“使用聯機打印機”菜單項后,打印機狀態由“脫機”改為“準備就緒”。 4.在“打印機和傳真”窗口中,完成設置后打印機圖標會顯示正確的狀態。

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